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Versand und Kosten

Wie wird versandt

Die Produkte aus unserem Sortiment werden grundsätzlich per DHL verschickt.
Bei größeren Volumen und Mengen beauftragen wir eine Spedition.


Die Lieferzeit

Ihre Bestellung wird nach Eingang natürlich umgehend von uns bearbeitet. In der Regel werden Bestellungen, die an Werktagen vor 12.00 Uhr eingehen, noch am gleichen Tag versandt, sofern alle Artikel der Bestellung am Lager vorrätig sind. Die Zustellung Ihrer Inlandsbestellung erfolgt zur Zeit innerhalb von 2-3 Arbeitstagen (ohne Gewähr). 


Versandkosten

Ab einem Warenwert von 150 Euro liefern wir alle Artikel für Sie versandkostenfrei (innerhalb Deutschland).
Wieder ein Grund mehr, für eine Bestellung bei molotow.com ! 


Alle unsere Versandkosten:

Standardversandkosten 5,50 €
Versandkostenfrei ab 150,00 €
Nachnahme zzgl. 3,50 € Nachnahmegebühr (pro Paket)
PayPal zzgl. 2,00 € PayPalgebühr

Achtung! Bei Nachnahmelieferungen erhebt die DHL zusätzlich eine Zahlkartengebühr in Höhe von 2,00 Euro.
Diese Gebühr ist bei Empfang der Lieferung an den Zusteller zu entrichten. (pro Paket) 

Achtung! Auslandsbestellungen werden grundsätzlich per Vorauskasse abgewickelt. Es fallen, abhängig vom Bestimmungsland, abweichende Versandgebühren an. Sie erhalten von uns in diesem Fall ein persönliches Angebot inklusive Auslandsfrachtkosten.

Achtung! Lieferungen von Spraydosen ins europäische Ausland nur bedingt möglich. Wir bitten um Rücksprache mit unserem Kundenservice.

Achtung! Paketretouren werden national mit 6,50 € / international mit 12,00 € Retourekosten zzgl. zweiten Versand belegt. (Dies gilt nur bei fehlerhaften Kundenangaben sowie bei nicht abgeholten Paketen).

Auf Rechnung (nach Absprache)! Nur für staatliche Einrichtungen. Bitte setzen sie sich vorab mit uns in Verbindung um die Modalitäten zu klären.


Wichtiger Hinweis

Trotz aller Sorgfalt, kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos.

Bitte beachten Sie aber folgende Vorgehensweise:
Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Lieferanten zu reklamieren. Sie informieren anschließend molotow.com über festgestellte Transportschäden. Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher per E-Mail, Fax oder Telefon.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.